No entiendo el empeño de las entidades bancarias, cajas y bancos, en potenciar el uso del cajero automático en detrimento del personal destinado a caja. Esta bastante claro que la gente es reticente a hacer según que trámites en el cajero y las cabezas pensantes se dedican a tener superatendida la atención personalizada, es decir servicios sin efectivo, y a reducir al mínimo el personal en caja. Consecuencia: colas interminables en caja y cuatro o cinco personas solas en su mesa sin atender a nadie.
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